11月26下午，一位萌宝“领着”自己的父母，走进了公安鄠邑分局机场派出所户籍室。小家伙很“成熟”地告诉民警，自己想要办理身份证。话一出口，在场人员都被逗乐了。
经过沟通，民警得知，辖区万先生夫妇二人需要换领身份证，自己五岁的儿子知道了以后，也吵着要给自己办一张。
办理过程中，孩子是首次办证，年龄尚小、自制力不强，活泼好动，在采集身份证照片过程中，拍摄难度增大，经常出现人像模糊、眼睛不看镜头、拍摄左右不对称、表情不规范等问题。细致贴心的户籍民警一直耐心的为小朋友反复拍摄，家长也十分配合工作，在一旁提醒孩子注视镜头。经过了近半个小时“试拍”之后，户籍民警终于为小朋友成功采集了身份证照片。在给万先生夫妇拍摄时，民警细心指导如何调整坐姿及头部位置，如何眼神直视镜头。“现在的户籍窗口，针对身份证采集已经实施‘多拍优选’服务，让您选择最满意的一张。”民警边拍边向他们介绍。经过了多次拍摄，民警共筛选出数十张照片供他们选择。在民警建议之下，万先生夫妇二人终于选到一张满意的身份证照片。对于民警在整个办理过程中表现出来的热情和耐心，万先生十分感动，不停地对民警说：“谢谢!你们的服务太暖心了!”。
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